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Condizioni Generali di Vendita su CSMA Electronics
C.S. Electronics
è titolare di questo sito internet CSMA Electronics
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione dell'ordine - Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
- Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185 del 1999) a ricevere le successive comunicazioni qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
- CSMA Electronics conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con CSMA Electronics.
- Il cliente ha 24 ore di tempo dall' effettuazione online dell'ordine per comunicare a CSMA Electronics il suo eventuale annullamento inviando quanto prima un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@csma-electronics.com
- Se l' ordine è accettato, CSMA Electronics provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell' art. 4 DL 185/1999.
- CSMA Electronics provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere incaricato di eseguire il recapito all' indirizzo indicato solo dopo il verificato pagamento della merce. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all' atto dell' acquisto e non dovrà in alcun modo oltrepassare 5 giorni dalla proposta di acquisto.In tal caso l' oggetto verrà rimesso in vendita.
Modalità e spese di consegna
CSMA Electronics spedirà i prodotti acquistati addirittura entro 2 giorni lavorativi (salvo ritardi non imputabili a CSMA Electronics ) dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Diversamente dai PC assemblati che verranno invece spediti entro 5 giorni lavorativi. Il corriere provvederà a consegnare la merce acquistata, al recapito indicato dal cliente al momento dell' ordine. Le spese di consegna sono a carico dell' acquirente e comunque evidenziate esplicitamente al momento dell' effettuazione dell' ordine.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indirizzata a
C.S. Electronics di Cono Scaffidi
Viale Santa Caterina da Siena,60
20047 - Brugherio (MI)
Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, CSMA Electronics provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di reimballaggio e restituzione della merce. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completa di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, CSMA Electronics provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a CSMA Electronics le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura, ecc), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.
Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatico sigillato, aperto dal consumatore.
Garanzie
Tutti i prodotti venduti, la cui garanzia non è gestita in maniera diretta dal produttore, sono garantiti da CSMA Electronics per un periodo di 12 mesi.
Tutti i prodotti sono comunque assistiti da garanzia a norma di legge.
Reclami
Eventuali reclami per problematiche inerenti sia gli aspetti tecnici che quelli amministrativi , possono essere indirizzati ai seguenti recapiti:
Mail: info@csma-electronics.com
Posta:
C.S. Electronics di Cono Scaffidi
Viale Santa Caterina da Siena,60
20047 - Brugherio (MI)
Servizio telefonico clienti:
Tel. 3455267110 (dalle 09.00 alle 19.00)
Prezzi
Tutti i prezzi riportati, se non diversamente indicato, si intendono IVA INCLUSA.
Nel caso di utilizzo Paypal come forma di pagamento NON è prevista un' imposta aggiuntiva del 3,5%.
Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato con varie modalità.
- Tramite il servizio di pagamento Paypal
Il pagamento dei prodotti ordinati può essere effettuato con carte di credito tramite servizio gestione pagamenti Paypal. Compilando l'ordine di pagamento il cliente autorizza il gestore del servizio ad effettuare l’addebito sulla propria carta di credito in favore della nostra società.
Lo scambio delle informazioni necessario ad effettuare il pagamento avviene tramite una connessione protetta direttamente collegata al suddetto gestore del servizio di pagamento. In nessun caso CSMA Electronics conosce i dati delle carte di credito utilizzate. ll gestore del servizio confermerà al cliente il buon fine del pagamento con una e-mail.
CSMA Electronics non è responsabile per eventuali difficoltà nel compimento dell'operazione di pagamento on line.
- Attraverso bonifico bancario inviato al conto corrente intestato a CSMA Electronics indicato nella mail di pagamento, una volta effettuato l' ordine. I prodotti non verranno consegnati prima della avvenuta ricezione del pagamento.
- Attraverso ricarica Postepay inviata all' account postale di CSMA Electronics indicato nella mail di pagamento, una volta effettuato l' ordine. I prodotti non verranno consegnati prima della avvenuta ricezione del pagamento.
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di CSMA Electronics.
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